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mencione 20 elementos que reflejan la hospitalidad
el tema es de turismo
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trato amistoso
cortesía
calidez
debida asistencia a sus necesidades
buena acogida
actitud
amabilidad
ambiente hotelero
comportamiento de consumidor
experiencia de consumo
cortesía
calidez
debida asistencia a sus necesidades
buena acogida
actitud
amabilidad
ambiente hotelero
comportamiento de consumidor
experiencia de consumo
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Cuando salimos de vacaciones, esperamos que los lugareños de las ciudades o pueblos que visitemos muestren hospitalidad a los turistas, esto lo harán demostrando: educación, respeto, buenos modales, trato ameno, entre otros.
Hospitalidad en el turismo
Las ofertas turísticas serán siempre más atractiva si el lugar que se promueve cuenta con una muy buena hospitalidad para sus visitantes.
Al salir de vacaciones, queremos disfrutar de las atracciones que posea el lugar que visitamos, así como también de la interacción con los lugareños.
Algunos elementos que pueden reflejar la hospitalidad de un lugar son:
- Buenos modales del personal
- Respeto por las diferencias de pensamiento
- Bienvenida cálida a los turistas
- Demostrar compromiso con la experiencia de los visitantes
- Atención de calidad
- Ambientes armoniosos y limpios
- Efectividad comunicacional entre el personal para solucionar problemas
- Amabilidad y cordialidad del personal
- Espacios aptos para todo tipo capacidades
- Oferta de experiencias de consumo variadas
- Asistencia personal
- Oferta gastronómica inclusiva
- Manejo efectivo de situaciones inesperadas
- Atención posventa
- Servicio al cliente personalizado
- Apertura a aceptar sugerencias de mejora
- Espacios armoniosos y reglas claras de uso de instalaciones
- Seguridad
- Comprobación de satisfacción
- Trato respetuoso con los animales
Aprende más sobre el turismo en: https://brainly.lat/tarea/14118590
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