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GESTIÓN DE OPERACIONES DE DELL: DOS EJEMPLOS
DELL CAMBIA EL ENFOQUE DE SUS OPERACIONES
Con la idea inicial de ofrecer PC rentables y fabricadas para realizar pedidos en línea, Dell ha sido tradicionalmente conocida como pionera en la fabricación ajustada.
Las sólidas redes de proveedores permitieron a la empresa operar en un modelo directo al cliente. Debido a que podría producir con costos increíblemente bajos, esto crea una ventaja competitiva. Sin embargo, hoy en día, el mercado de la tecnología es más dinámico que nunca y la demanda de productos, junto con los modelos comerciales de las empresas de alta tecnología, está cambiando rápidamente.
Dell ahora está cambiando su enfoque estratégico para brindar TI y soporte
servicios a clientes comerciales. Está tratando de mantenerse al día con empresas competidoras como HP avanzando hacia un modelo comercial basado en servicios, centrándose en clientes como grandes empresas y gobiernos. Al adoptar un enfoque de ser un proveedor de servicios, además de vender computadoras personales, la base de clientes de Dell
cambios en los servicios internos y las grandes organizaciones de TI. Esto significa que esos procesos de alta fabricación que permitían las ventas directas al cliente ya no tienen tanto sentido. Este cambio
muestra que las empresas deben asegurarse de que los procesos de fabricación se consideren en el contexto de los objetivos financieros, de marketing y operativos de la empresa, y que estos objetivos se basen en el
mercado más amplio y presiones competitivas.

DELL PRESENTA NUEVOS INCENTIVOS DE SOSTENIBILIDAD
El plan "Legacy of Good" de Dell presenta envases con carbono negativo y una cadena de suministro de plásticos de circuito cerrado.
Dell ha anunciado nuevas iniciativas de sostenibilidad que el director ejecutivo Michael Dell denominó "el próximo hito" en el plan Legacy of Good 2020 de Dell.
El gigante de la electrónica anunció que es el primero en la industria de TI en introducir envases AirCarbonTM con carbono negativo, a través de una asociación con Newlight Technologies, el plan Legacy of Good 2020 de Dell incluye 21 ambiciosos objetivos sociales y de sostenibilidad que la compañía se compromete a alcanzar para 2020. El El objetivo general es garantizar que el bien que proviene de la tecnología de Dell sea diez veces mayor de lo que se necesita para crearla y usarla.




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Después de leer responda a las siguientes preguntas:
1.Defina el término "gestión de operaciones" [2 puntos]
2. Sugiera dos recursos que necesita Dell en su proceso de producción. [4 puntos]
3.Explicar por qué la administración de operaciones en una empresa como Dell debe mantener relaciones estrechas.
con otros departamentos. [4 puntos]
4. Evaluar la importancia para empresas como Dell de adoptar "iniciativas de sostenibilidad".

Answer 1

Respuesta:

si da un poco mas de explicacio es para entender mejor