AYUDA ES URGENTE !!!
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Anahí y Steven son hermanos, al regresar del colegio y después de hacer sus tareas escolares, tienen un tiempo de descanso. Steven corre rápidamente a encender el televisor y Anahí corre y coge el control del televisor, ambos quieren ver programas diferentes en la tv, Steven enciende y apaga el televisor cada vez que Anahí sintoniza su programa favorito. Frente a esta situación Anahí pide a su hermano conversar sobre el problema para resolver el conflicto, en cambio Steven solicita la presencia de sus padres como mediadores para resolver la situación. ¿Qué formas de resolver el conflicto están proponiendo?
a. Empatía y escucha
b. Negociación y comprensión
c. Negociación y mediación
d. Mediación y empatía
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
c
Explicación:
ya que ella seguro va a pensar en un horario para que ellos dos puedan ver television tranquilos y el quiere usar de mediadores a sus padres
Contestado por
0
Respuesta:
es la c porque la mediacion es un metodo alternativo de resolver un confilicoto
ESPERO QUE TE AYUDEEEEEEE
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