aprendo en casa semana 18 1 y 2 de segundaria tutoria radio nacional para hoy reto resuelto porfavor
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
-¿Que ocurrió entre Lorena y su hermano?
El hermano de Lorena rebusco sus problemas personales y tuvo que intervenir su mama en el conflicto.
2-¿Como se sintieron en esta situación?
Me gusto, pues fue una situación incomoda pero fueron inteligentes al solucionarlo.
3-¿De que forma solucionaron sus diferencias?
Se escucharon mutuamente y solucionaron el conflicto.
Los conflictos:
Son situaciones en la que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo porque sus opiniones, intereses, necesidades o valores son incompatibles. En estas situaciones las emociones juegan un papel muy importante en la relación entre quienes son parte del conflicto, pudiendo fortalecerse o debilitarse de acuerdo a cómo resolvemos esta situación.
:PASOS PARA SOLUCIONAR UN CONFLICTO
1-Cálmate
2-Evalúa
3-Resuelve
4-Actúa
10:55 COMO ESTABLECER LA MEDIACIÓN:
1-Establece reglas claras con los implicados.
2-Escucha la versión de cada uno con respeto.
3-Hacer una lluvia de ideas de posibles soluciones.
4-Lograr un acuerdo e el ganen todos.
Explicación:
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