Question

Alguien que ya tenga hecha esta actividad y me la pueda pasar xd ?
1. Desarrolle una propuesta de valor, política de calidad, el índice del manual de capacitación e identificación de los elementos de la norma ISO 9001 que influye en el siguiente caso:
Empresa de servicios dedicada a impartir cursos de liderazgo a directores y gerentes, con enfoque teórico-práctico con duración de 6 meses, con evaluaciones bimestrales sobre avances del programa y calificados por el personal que les reporta para tener la visión de los clientes sobre el avance de sus líderes.
Hay dos programas, uno para directores y otro para gerentes y hay tres evaluaciones para aprobar el programa:
a. Autoevaluación inicial
b. 3 evaluaciones del personal que les reporta
c. Autoevaluación final
El instructor debe impartir el curso y verificar los avances con base en las calificaciones, tanto de autoevaluación como de los cuestionarios de evaluación de los colaboradores, hacer el análisis y presentarlos a los participantes en mesas redondas de trabajo.
2. Elabora un documento en donde incluyas la propuesta de valor, política de calidad, índice de manual de capacitación y la identificación de los puntos de la norma involucrados en el caso

Answer 1

Respuesta:

1)Compromiso de la alta dirección. ...

2)Conformar un equipo de trabajo. ...

3)Programas de concienciación en ISO 9001. ...

4)Capacitación y entrenamiento. ...

5)Evaluación del estado inicial. ...

6)El plan de implantación y su documentación