Question

alguien me ayuda con este pregunta de LA ESCUCHA ACTIVA Y LA ATENCION​

Answer 1

Respuesta:

1) La escucha activa es un concepto que engloba las mejores prácticas para la comunicación entre dos o más personas y que permite que quien escucha, tenga su atención plenamente enfocada en quien habla.
2)La atención hace referencia al estado de observación y de alerta que nos permite tomar conciencia de lo que ocurre en nuestro entorno . En otras palabras, la atención es la capacidad de generar, dirigir y mantener un estado de activación adecuado para el procesamiento correcto de la información.

Explicación paso a paso en otro paso con el paso ya dado el paso hasta el paso y ese paso va hasta el paso dado del paso a paso: