• ¿Al momento de recibir un servicio al cliente, lo primero que usted evalúa es la forma como lo atienden los empleados o el asesor en una organización? urgente porfavor
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La forma en que el empleado o asesor atiende al cliente es importante, pero no es lo único que se evalúa, otros factores que se pueden tener en cuenta son:
- La calidad del producto o servicio.
- El precio
- La ubicación
Importancia del servicio al cliente
El servicio al cliente es muy importante porque es la forma en que los clientes interactúan con la empresa, ya que si el servicio al cliente es bueno, los clientes tendrán una buena experiencia y seguirán siendo clientes leales.
Mientras que, si el servicio al cliente es malo, los clientes se irán a la competencia.
Aprender más acerca del servicio al cliente aquí:
https://brainly.lat/tarea/12755515
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