Al implementar la administración de relaciones con los clientes, ¿por qué podría una empresa desear tener menos clientes en lugar de desear más? ¿No debería ser el foco del marketing adquirir tantos clientes como sea posible?
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no debido a esto:
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me parece que es la famosa selección del cliente, es decir, más que intentar aumentar el número de clientes las empresas buscan buenos clientes aunque estos sean pocos, x ejemplo, iPhone no busca ser asequible a todo el mundo, busca tener unos buenos clientes que le comprarán sus productos sea el precio que sea. No es que desee tener menos clientes, quiere tener unos buenos aunque implique que sean pocos.
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No porque es mucho trabajo
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