Ahora, representa por medio de un mapa mental, los momentos que te servirían para establecer las métricas de este bloque, finalmente establece la métrica más apropiada a tu proyecto, no olvides explicar el porqué de tu decisión
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
ahiiiii estaaaaaa quieres la tarea conpleta ?
Un mapa mental es un diagrama en el que se utilizan palabras claves, ideas y dibujos para definir un concepto central.
El uso de mapa mental tiene el objetivo de expresar la información de forma más visual. Con la ayuda de imágenes los lectores logren entender de forma más sencilla la información que se desea transmitir.
Las métricas son aquellas variables a medir que pueden establecer el buen funcionamiento de tu emprendimiento.
Los momentos que te servirían para establecer las métricas:
1. Cuando un visitante se convierte en un cliente.
- publicidad
- atención al cliente
- mejores productos
2. Cuando el cliente realiza su compra.
- Identificar al cliente
- Nuevo o frecuente
- La frecuencia con la que compra
- Saber que le gusta
3. Cuando el cliente regrese al negocio, lo recomiende o lleve un amigo.
- Conocer el cliente
- Saber sus preferencias
4. Cuando el cliente tiene una experiencia grata al hacer sus compras.
- Tener la mejor atención al cliente
