ACTVIVIDAD PARA LA CLASE
EN UN CENTRO COMERCIAL, CON LA FINALIDAD DE SABER EL NIVEL DE
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES, SE HIZO UNA ENCUESTA A 40 DE ELLOS
HACIÉNDOLES LA SIGUIENTE PREGUNTA:
"CUÁL ES SU NIVEL DE SATISFACCIÓN CON RESPECTO AL SERVICIO
BRINDADO EN NUESTRO CENTRO COMERCIAL?
EXCELENTE (E)
BUENO (B)
MALO (M)
PÉSIMO (P)
AL FINALIZAR LA ENCUESTA SE OBTUVIERON LOS SIGUIENTES
RESULTADOS:
E
Р
M
P
B
M
B
E
M
M
M
M
B
M
B.
M
B
В.
Р
P.
B.
B
B
B
M
Р
B
E E
E
B
E
Р
E
B
Р
E
E
Р
B
SESTADA
ESTIMADOS ESTUDIANTES, CON ESTOS DATOS RESPONDER A LAS
SIGUIENTES PREGUNTAS:
1. ¿CUÁL ES LA VARIABLE Y QUÉ TIPO DE VARIABLE ES?
2. ¿CUÁL ES EL VALOR DE LA MUESTRA?
3.¿A CUÁNTOS CLIENTES LES PARECIÓ QUE LA ATENCIÓN EN EL
CENTRO COMERCIAL ES BUENA?
4.¿CUÁNTOS CLIENTES NO ESTÁN DE ACUERDO CON LA ATENCIÓN EN
EL CENTRO COMERCIAL?
5. ELABORAR UNA TABLA DE FRECUENCIAS CON LOS DATOS DE ESTA
ENCUESTA
doy coronita ayuda
Respuestas a la pregunta
Contestado por
0
Respuesta:
b por qué dios les ganó a todosXD
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