Question

actualmente existen nuevas tendencias para la atencion al cliente, cuales son 3stas nuevas tendencias ​

Answer 1

El uso de Inteligencia Artificial o AI está revolucionando el soporte al cliente. Esta es una de las tendencias más poderosas ya que permite agilizar el proceso de atención y resolución de dudas. Esto funciona gracias al almacenamiento de datos de los clientes: preferencias, principales problemas, preguntas frecuentes y contexto.