ACTIVIDAD 1
¿ESCRIBA QUE ES UN KPL Y SUS CARACTERÍSTICAS?
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Las siglas son del inglés y hacen referencia al término Key Performance Indicator, lo que podría traducirse como indicador clave de rendimiento. Son las métricas que se utilizan para cuantificar los resultados de una determinada acción o estrategia en función de unos objetivos definidos.
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