¿A través de qué medios se puede realizar una encuesta de satisfacción?
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Una encuesta de satisfacción es una recopilación de preguntas que busca medir el grado de satisfacción que han recibido los clientes tras la recepción de un producto o finalización de un servicio. Se puede realizar por vía telefónica o escrita, con el objetivo de recabar información sobre la calidad del producto o servicio ofrecido.
Explicación:
Espero te haya ayudado :).
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