Question

a partir de la siguiente situación responder los ejercicio 1, 2 y 3 Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una encuesta que consistía de 10 preguntas. Cada una de las preguntas evaluaba un aspecto del servicio que el banco proporcionaba a los clientes, y se sumaron los puntajes para obtener un puntaje total. Los resultados fueron como sigue:# Sexo Edad Puntaje # Sexo Edad Puntaje # Sexo Edad Puntaje
1 F 34 93 17 F 40 23 33 M 41 19
2 M 51 69 18 F 54 98 34 F 20 43
3 M 71 100 19 M 28 63 35 F 19 80
4 F 29 52 20 M 31 90 36 F 34 11
5 M 35 58 21 F 57 22 37 M 39 20
6 M 45 35 22 M 34 32 38 M 54 91
7 F 52 23 23 F 18 60 39 M 38 69
8 F 72 94 24 M 42 43 40 M 72 96
9 F 26 48 25 F 31 62 41 F 58 39
10 M 60 86 26 M 63 45 42 M 47 79
11 M 30 31 27 M 45 95 43 F 63 34
12 F 49 30 28 F 71 47 44 F 56 67
13 M 72 23 29 F 43 89 45 F 30 39
14 F 33 29 30 M 24 55 46 M 52 13
15 F 61 83 31 F 22 96 47 M 51 14
16 F 23 65 32 F 62 48 48 M 33 48
Ejercicio 1: De la situación planteada responda
a.¿Cuál es la población objeto de estudio
b. ¿Cuál es la muestra?
c. ¿Qué tipo de estadística se desarrolla?
d. ¿Cuál es la variable de estudio?
e. ¿Qué clasificación presenta esta variable?

Answer 1

Antes de resolver estos problemas debemos comprender que la población es el principal objeto de estudio que son también todos los clientes del banco que son presentados en este problema de manera que tienen un número, sexo, edad y puntaje. La muestra está compuesta por 48 clientes. Para poder obtener un resultado debemos saber que tipo de muestras estadistica utilizaremos. Para esto necesitamos más información. Si se presenta una investigación o un video tienes que estudiarlo.

Espero te Ayude, Saludos.