a. ¿Cuál es la función de la entrevista? Explicamos.
b. De acuerdo con el texto, ¿cómo fue la actitud y el tono que adoptó el entrevistado al responder?
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La función de la entrevista es conocer las habilidades de las personas para saber si es apta para el cargo de atención al cliente.
¿Qué es la entrevista?
La entrevista hace referencia a una conversación formal entre dos o más personas con la finalidad de conocer información respecto a un tema especifico.
En este caso, es una entrevista de reclutamiento de personal y según el texto el entrevistador uso un tono de voz adecuado y mantuvo una actitud cordial y respetuosa con la persona que desea obtener el puesto en la empresa.
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