6. Seg
solución
respondie
Ung
5. Un centro comercial quiere saber el grado de satisfacción
clientes respecto de la atención que reciben cuando un empleado
los atiende. Para ello, eligió al azar a 25 clientes que tuvieran tarjeta
de crédito para hacer las compras en este centro comercial. Y, se
les pidió que calificaran del 1 al 5 la atención recibida en su última
compra, siendo:
5.- Excelente 4 = Buena 3 = Regular 4 = No muy buena 1 =
Fatal
Estos fueron los resultados: 1, 3, 3, 4, 1, 2, 2, 2, 5, 1, 4, 5, 1, 5,3,5, 1,
4,1,2,2,1,2,3,5.
A partir de estos datos, calcule:
a) La media
Pre
b) La moda
c) La mediana
Respuestas a la pregunta
Contestado por
0
Respuesta:
que tal, la media es el promedio es decir la suma de todos los valores dividido 25
la moda es el valor que más se repite dentro de los 25 y la mediana quita los valores extremos para que no se desvíe mucho la media
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