6. El Hotel Caribbean Resort, emplea una encuesta para conocer la opinión del cliente sobre la
calidad de sus servicios. Se les pidió a los clientes que evaluaran seis puntos: recibimiento,
servicio, alimentos, menú, atención y atmósfera. Los datos registrados para cada factor fueron 1
para aceptable, 2 Regular, 3 Bueno y 4 Excelente.
a. Las respuestas de los clientes proporcionan datos para seis variables. Son estas variables
cualitativas o cuantitativas?
b. ¿Qué escala de medición se usa?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
no se lo sientonnnznznznznznznznznx
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