Question

5 situaciones en las que puedes ayudar a resolver conflictos​

Answer 1

Respuesta:

8 consejos para la resolución de conflictos

Mantener la calma. ...

Escuchar para entender. ...

Acentuar lo positivo. ...

Exponer los argumentos con tacto. ...

Atacar el problema y no a la persona. ...

Evitar el juego de la culpa. ...

Centrarse en el futuro, no en el pasado. ...

Hacer el tipo correcto de preguntas.

Explicación:

Answer 2

Respuesta:

1.buscar el lugar y momento adecuado

2.crear un buen ambiente

3.decir q hay un problema y que se puede solucionar

4.empezar con algo positivo

5.ser concreto con lo que quieres decir