Question

5 quejas de un producto ​

Answer 1

Respuesta:

Espera prolongada. Si tu empresa tiene un centro de llamadas, el tiempo medio de espera es una de las métricas más importantes. ...

Descuido de la atención al cliente. ...

Daños o servicio de mala calidad. ...

Falta de productos en stock. ...

Tu cliente repite el problema varias veces

Answer 2

Respuesta:

Qué es una queja de un producto?

Queja: expresión de insatisfacción hecha a una organización, con respecto a sus productos (UNE-ISO 1002:2004). Una reclamación es igualmente una expresión de insatisfacción hecha a una organización con respecto a sus productos pero que pide o pretende algún tipo de compensación.

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