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Respuesta:
-Una llamada de agradecimiento dos días después de tu compra.
-Un dentista que le da a sus pacientes la muela extraída en estuche especial.
-Un mesero que soporta pacientemente las exigencias y consejos de cocina de un cliente muy complejo
-Una envoltura especial y gratuita de ese regalo económico que de pronto parece comprado en una gran tienda.
-Una sonrisa de la dependienta que agradece la compra de los clientes.
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