4.- Qué pasos debemos seguir en el mejoramiento de la calidad?
5.- Qué es la normalización?
6.- Qué son los objetivos de la normalización?
7.- Cuáles son los órganos internacionales de la normalización?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1) Reestructuración de los recursos.
Mejora en el entendimiento del personal.
Análisis profundo al contexto de la organización.
Analizar la relación con el cliente.
Analizar las reclamaciones e incidencias que se han producido
2) La normalización es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se emplean en distintas actividades científicas, industriales o económicas, con el fin de ordenarlas y mejorarlas
3)Los objetivos de la normalización son: simplificación, eliminación de barreras comerciales, protección de los intereses de los consumidores, comunicación,
4)
ISO - Organización Internacional para la Normalización.
IEC - International Electrotechnical Commission.
IEEE - Institute of Electrical and Electronics Engineers.
ITU - Unión Internacional de Telecomunicaciones (engloba CCITT y CCIR).
Respuesta:
La 7.-
•iSO (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LA NORMALIZACION
•IEC (INTERNACIONAL ELECTROTECHINICAL CONMISSION
•IEEE (INSTITUTE OF ELECTRICAL AND ELECTRONICS ENGINEERS
•ITU (UNION INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (engloba ITU-T y ITU-R)
Explicación:
Espero sirva, equisde buena noche