4.- ¿Qué es una empresa prestadora de servicios?
5.-Menciona las características de la función del departamento de recepción
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Empresa prestadora de servicios:
Ofrecen elementos intangible a sus clientes para que satisfagan una necesidad puntual. Su fin al igual que las empresas que ofrecen productos, es el lucro. Por ejemplo, las empresas que proporcionan gas, agua o luz o vinculadas a sectores como turismo, hotelería, cultura o comunicacións..
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