4. ¿Explique que son las redes sociales, que son los correos electrónicos, los
softwares,el CRM
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La CRM o la gestión de las relaciones con los clientes es una estrategia para gestionar las relaciones e interacciones de una organización con los clientes y clientes potenciales. Un sistema de CRM ayuda a las empresas a permanecer conectadas con sus clientes, agilizar los procesos y mejorar la rentabilidad.
Explicación:
espero te ayude:)
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