3. ¿Que involucra una atención de calidad en un centro de salud?
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¿Que involucra una atención de calidad en un centro de salud?
En la actualidad, la aplicación del concepto de calidad a los servicios de salud gana cada vez más importancia. Sin embargo, implementar un sistema para su gestión no es tarea fácil y requiere de un cambio cultural de la organización que involucre a todos los actores de la institución en aras de satisfacer las necesidades y preferencias de los pacientes.
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En la calidad se incluyen, entre otros aspectos, la eficiencia, eficacia, accesibilidad y adecuación de la atención y los servicios.
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