3. Los sistemas de información gerencial, a su vez pueden tener diferentes tipos, para cada uno de los siguientes Sistemas de Información. identifique sus características y de un ejemplo:
a) ERP (Enterprise Resource Planning).
b) CRM (Customer Relationship Managment).
c) SCM (Supply Chain Managment)
hoy.... por favor !!!
Respuestas a la pregunta
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1
Hola espero que te sirva.
EPR: Es un programa de gestión para las empresas para gestionar y cuadrar avisos que recibe asi como vendas.
CRM: Programa de gestión de atención al cliente o al empleado mediante un sistema en el que se clasifican las consultas por orden de prioridad y tipos.
SCM: Es un programa de gestión del almacén para solicitar, regularizar, orden de compras, entradas y salidas.
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a. Para esto utilice el formato descrito abajo.
b. Clasifique cada uno de los Requerimientos No Funcionales (RNF) indicando si se trata de un requerimiento del Producto, un requerimiento de la Organización o un requerimiento Externo.