Question

3. Explique en un texto la importancia para
las empresas sobre:
Relación con los clientes
Mejor planificación
Aumento de Ingresos.
ES URGENTE POR FAVOR ​

Answer 1

Respuesta:

Conocer la opinión de sus clientes es de una importancia fundamental para toda organización que pretenda ser exitosa. Medir la Satisfacción de sus clientes -además de ser un requisito del capítulo 8.2 "Seguimiento y medición" de ISO 9001- le permite a una empresa conocer sus propias fortalezas y debilidades, sobre las cuales podrá trazar las estrategias de mejora que le resulten más convenientes.

Explicación: