3. Escribe el nombre de los procesos 1 y 2 y de las estructuras 3, 4, 5 y 6.
Nombre del proceso o estructura
1
2
3
4
5
6
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Procesos clave: Son aquellos procesos que inciden, de manera significativa, en
los objetivos estratégicos y que son críticos para el éxito del negocio.
Subprocesos: son partes bien definidas en un proceso. Su identificación puede
resultar útil para aislar los problemas que pueden presentarse y posibilitar
diferentes tratamientos dentro de un mismo proceso.
Sistema: Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos
necesarios para implantar una gestión determinada, como por ejemplo, la
gestión de la calidad, la gestión del medio ambiente o la gestión de la
prevención de riesgos laborales. Normalmente están basados en una norma de
reconocimiento internacional (ISO), que tiene como finalidad servir de
herramienta de gestión en el aseguramiento de los procesos.
Procedimiento: forma específica de llevar a cabo una actividad o un proceso.
Los procedimientos se expresan en documentos que contienen el objeto y el
campo de aplicación de una actividad; qué debe hacerse y quién debe hacerlo;
cuándo, dónde y cómo se debe llevar a cabo; qué materiales, equipos y
documentos deben utilizarse; y cómo debe controlarse y registrarse.
Actividad: es la suma de un conjunto de tareas que normalmente se agrupan
en un procedimiento para facilitar su gestión. La secuencia ordenada de
actividades da como resultado un subproceso o un proceso. Normalmente se
desarrolla en un departamento o en una función.
Proyecto: Un comportamiento temporal llevado a cabo para crear un producto
o un servicio único (Project Management Institute)
Indicador: es un dato, o conjunto de datos, que ayudan a medir objetivamente
la evolución de un proceso o de una actividad.
Respuesta:
circulación menor , circulación mayor