Question

22. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a los servicios
periféricos?
Seleccione una:
a. Son los servicios básicos que van a satisfacer la necesidad principal del cliente
b. Son los servicios que facilitan la realización del servicio de base
c. Son los situados en torno al servicio de base, al cual facilitan el acceso o añaden
valor
d. Se subdivide en: servicios añadidos y bonificaciones

Answer 1

Respuesta:

creo que entra entre la B) o a)