20 preguntas sobre la solución de conflictos
Respuestas a la pregunta
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Respuesta: oki
1. ¿Cuál es el problema en este momento?
2. ¿Qué han intentado hacer para resolverlo?
3. Eso que han intentado, ¿ha sido útil?
4. ¿Existen momentos en que el problema con la profesora no ocurra o sea menos intenso?
5. ¿Qué es lo que hacen ustedes en ese momento?
La persona no es el problema, el problema es el problema
6. ¿Y qué es lo que hace la profesora?
7. ¿Cómo logran que eso suceda?
8. ¿Qué diría la profesora que están haciendo ustedes en ese momento, que le permite a ella tratarlos muy bien?
9. Si la profesora estuviera aquí con nosotros, y tuviera que reconocer que existe una clave para que ella pueda hacer mejor las cosas con ustedes, ¿qué es lo que diría?
10. Si ustedes apreciaran esto que está señalando la profesora, ¿cómo harían para que las cosas continuaran mejorando?
11. ¿Qué sería lo primero que empezarían a hacer la siguiente clase para que las cosas se pongan mejor?
12. En un escala del 0 al 10, ¿cuánta confianza tienen de que esto ocurra?
13. ¿Cómo podrían asegurarse de que esto ocurra?
14. ¿Cómo se encargarían de la situación para que esto suceda?
espero que te ayude (;
Respuesta:
¿Qué es el conflicto?
¿Por qué comienza el conflicto?
¿Cómo se puede solucionar un conflicto sin necesidad de golpes?
¿A quién pedir ayuda en caso de un conflicto?
¿Cuáles son las causas del conflicto?
¿Cuáles son los tipos de conflictos?
¿Qué nombre se les da a las personas involucradas?
¿Quiénes salen afectados en los conflictos?
¿Cuáles son las consecuencias de los conflictos?
¿Por qué la mayoría de las personas no hacen nada en estos en estos casos?
SOLO SE 10
Explicación:
ESPERO HABERTE AYUDADO
DAME COMO MEJOR RESPUESTA :) ;)