2. Por que las actividades que se compran y se venden en Internet son un mercado. 3. Porque es importante para las empresas realizar un estudio sobre sus clientes. 4. Qué beneficios tiene una empresa cuando satisface totalmente a sus clientes.
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1- Porque al igual que un mercado "normal" existe una moneda de cambio, en este caso, es una moneda virtual (no palpable) que igual que las "normales" tienen su valor. cumple la misma función que un mercado normal.
2- Porque de esta forma pueden saber a que público en específico promocionar su producto y/o sus bienes para así suplir sus necesidades o deseos.
3- fidelidad y lealtad de los clientes y por ende incremento de las ventas y una buena reputación para la empresa.
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