2.- Anota en orden los siguientes pasos para restablecer la paz; ante una
situación de conflicto.
Hablar hasta entenderse
Alejarse
Empatia
Pasarlo por alto
Turnarse
Honestidad Hacer un trato Pedir explicación de buen modo
Jugar con otra persona Recobrar la calma
Decir lo que uno quiere
Pedir ayuda Someterme a la voluntad del otro
Escuchar al otro
1.-
2.-
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Respuesta:
RESOLUCION DE LOS CONFLICTOS
Por Jon Berastegi:
En nuestra sociedad, el concepto “conflicto” ocupa portadas día tras día, pero en nuestras aulas también nos encontramos día a día otro tipo de conflictos, bien sea entre profesores, entre alumnos, entre alumno-profesor, entre profesores-director, entre familia-director…
Según D. Goleman “Practica de la Inteligencia Emocional”, las personas que manejan los conflictos son personas que:
• Manejan a las personas difíciles y las situaciones tensas con diplomacia y tacto.
• Reconocen los posibles conflictos, sacando a la luz los desacuerdos.
• Alientan el debate y la discusión abierta.
• Buscan el modo de llegar a soluciones que satisfagan plenamente a todos los implicados
Explicación:
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