10. Tiempo requerido para responder las llamadas en un call center. es una variable cualitativa o cuantitativa
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Respuesta:
Cuantitativas.
Explicación paso a paso:
Las variables cualitativas son aquellas que expresan características o cualidades, y no pueden ser medidas con números. Por otro lado, las variables cuantitativas, son aquellas que se expresan mediante un número, por tanto, se puede realizar operaciones aritméticas con ellas.
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