10 respuestas del conflicto
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Explicación:
1. ¿Cuál es el problema en este momento?
2. ¿Qué han intentado hacer para resolverlo?
3. Eso que han intentado, ¿ha sido útil?
4. ¿Existen momentos en que el problema con la profesora no ocurra o sea menos intenso?
5. ¿Qué es lo que hacen ustedes en ese momento?
La persona no es el problema, el problema es el problema
6. ¿Y qué es lo que hace la profesora?
7. ¿Cómo logran que eso suceda?
8. ¿Qué diría la profesora que están haciendo ustedes en ese momento, que le permite a ella tratarlos muy bien?
9. Si la profesora estuviera aquí con nosotros, y tuviera que reconocer que existe una clave para que ella pueda hacer mejor las cosas con ustedes, ¿qué es lo que diría?
10. Si ustedes apreciaran esto que está señalando la profesora, ¿cómo harían para que las cosas continuaran mejorando?