10 reglas que no tienen que hacer las empresas para no perder Clientes.
Respuestas a la pregunta
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1. NO Comprométete a un servicio de calidad.
2. NO Conoce tu producto o servicio
3. NO Conoce a tus clientes
4. NO Trata a las personas con respeto y cortesía.
5. DISCUTIR con un cliente
6. HACERLOS esperar.
7. NO cumplir lo que dices
8. CUESTIONAR a tus clientes
9. NO ENFOCARSE en hacer clientes, si no, en hacer ventas
10. HACER TEDIOSA la compra.
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