10 formas y pasos para resolver conflictos (ayuda plis)
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Respuesta:
10 consejos para la resolución de conflictos
Mantener la calma. ...
Escuchar para entender. ...
Acentuar lo positivo. ...
Exponer los argumentos con tacto. ...
Atacar el problema y no a la persona. ...
Evitar el juego de la culpa. ...
Centrarse en el futuro, no en el pasado. ...
Hacer el tipo correcto de preguntas
.ser creativo ,
celebrar el acuerdo
Explicación:
espero te ayude
diego09089:
Muchas gracias
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