Question

10 ejemplos de empresa de servicios de ecuador

Answer 1

Respuesta:

Los servicios se caracterizan por ser:

Intangibles

No pueden ser manipulados.

La reputación de los proveedores es tenida en cuenta por los clientes al momento de medir su calidad y la toma de decisión.

Forman parte de un proceso.

No se transportan ni almacenan.

Inseparables

Se producen y consumen al mismo tiempo.

Se ofrecen in situ.

No se los puede almacenar ni inventariar.

Su calidad solo puede medirse una vez realizado el servicio.

Caducables

Una vez consumidos, no se pueden volver a consumir de la misma manera.

Si no se utiliza, genera una pérdida.

Como no se pueden almacenas, la compañía pierde oportunidades si no los utiliza en su máxima capacidad.