1.- ¿Sabes cuáles son los derechos y deberes del consumidor? Da 2 razones de cada una de ellas. 2.- ¿Qué Institución defiende el derecho del consumidor? 3.- ¿Por qué es importante ser un consumidor bien informado? 4.- ¿ Alguna vez has tomado una decisión económica? Da ejemplos. pliss le agrade seria mucho
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Derecho: A elegir libremente un determinado bien o servicio
Derecho: A acceder a una información veraz y oportuna
Derecho: A no ser discriminado arbitrariamente por parte de los proveedores de bienes y servicios
Derecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios
Derecho: A la reparación e indemnización
Derecho: A la educación para un consumo responsable
Derecho: A retracto o a terminar un contrato o venta sin la voluntad del proveedor
Derecho: A garantía, cambio, devolución del dinero o reparación
Derecho: A cerrar cuenta bancaria o de multitienda en 10 días sin que le pongan problemas
Derecho: A la libertad de aceptar los productos o rechazar ventas atadas de productos y servicios no solicitados
Derecho: A que las empresas no cambien las condiciones o costos del contrato si usted no está de acuerdo
Derecho: A contar con la validez de una cotización
Derecho: A que no se envíen a su domicilio o lugar de trabajo, productos o contratos
Derecho: A que no le exijan comprar con la tarjeta de la casa comercial donde está comprando
Derecho: A que al renovar o reponer su tarjeta, no se cambien las condiciones contratadas, ni le impongan un nuevo contrato
Derecho: A cancelar la hipoteca en 15 días y a que ésta sólo garantice el crédito y no todas sus deudas
Derecho: A que no limiten su medio de pago electrónico en caso de que tenga cuenta en otro banco
Deber: Realizar sus compras y contrataciones sólo en el comercio establecido
Deber: Leer detalladamente los contratos antes de firmarlos
Deber: Tomar sus decisiones de compra libre e informadamente
Deber: Exigir el cumplimiento de lo informado por la publicidad
Deber: Rechazar los cobros por bienes o servicios que no haya solicitado
Deber: Informarse sobre los bienes y servicios ofrecidos en el mercado (precio, condiciones de contratación, etc.)
Deber: Solicitar la reparación o indemnización por los daños materiales y morales derivados de actos de consumo
Explicación: