1-¿Qué se debe hacer en el analisis del conflicto?
2. ¿Cuáles son las 3 metodologías de tratamiento del conflicto? especifica cada una de ellas.
3. ¿Haz utilizado el arbitraje o la mediación? cuentame la situación.
4. ¿En qué coniste el acuerdo y la verificación? da un ejemplo.
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