1. ¿Qué estrategias debo utilizar para satisfacer las necesidades de mis clientes y mantenerlos satisfechos?
2. ¿Cómo puedo mejorar el servicio para mis clientes?
3. ¿De qué manera me doy cuenta de la satisfacción de mis clientes?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1R=Personaliza los mensajes y las ofertas. ...
Proactividad en el servicio de atención al cliente. ...
Pregunta a tus clientes qué necesitan. ...
Utiliza las redes sociales. ...
Comunica de forma transparente. ...
Sorprende de vez en cuando a tus clientes.
2R=5 consejos para que mejores la atención al cliente
5 consejos para que mejores la atención al clienteAtiende con agilidad y eficiencia. Como ya vimos, el tiempo de respuesta para el cliente es muy importante. ...
5 consejos para que mejores la atención al clienteAtiende con agilidad y eficiencia. Como ya vimos, el tiempo de respuesta para el cliente es muy importante. ...Invierte en la preparación de tus equipos. ...
5 consejos para que mejores la atención al clienteAtiende con agilidad y eficiencia. Como ya vimos, el tiempo de respuesta para el cliente es muy importante. ...Invierte en la preparación de tus equipos. ...Crea nuevos canales de comunicación. ...
5 consejos para que mejores la atención al clienteAtiende con agilidad y eficiencia. Como ya vimos, el tiempo de respuesta para el cliente es muy importante. ...Invierte en la preparación de tus equipos. ...Crea nuevos canales de comunicación. ...Ten sinceridad y paciencia. ...
5 consejos para que mejores la atención al clienteAtiende con agilidad y eficiencia. Como ya vimos, el tiempo de respuesta para el cliente es muy importante. ...Invierte en la preparación de tus equipos. ...Crea nuevos canales de comunicación. ...Ten sinceridad y paciencia. ...Ubica al cliente en el centro de tu negocio.
3R= En la mayoría de los casos, los datos de satisfacción de tus clientes se recopilan y se miden inmediatamente después de una transacción o en un intervalo fijo utilizando las mejores escalas de encuestas, como Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score o Indicador del esfuerzo del cliente (CES) o Customer ...
espero que te ayude saludos ^^
echo por :
Kΐᴍ❥ᴀʟɪ֟፝ꜱᴏɴ