1.¿Qué es un conflicto?
2.¿Qué puedo hacer para arreglarlo?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos
Mantener la calma. ...
Escuchar para entender. ...
Acentuar lo positivo. ...
Exponer los argumentos con tacto. ...
Atacar el problema y no a la persona. ...
Evitar el juego de la culpa. ...
Centrarse en el futuro, no en el pasado. ...
Hacer el tipo correcto de preguntas.
Respuesta:
Explicacion:
¿Qué es un conflicto?
Un conflicto es una situacion de desacuerdo (confrontación) entre dos o mas personas.
¿Qué puedo hacer para arreglarlo?
De pende en la situacion en que se emplea el conflicto.
Solucionando las diferencias e intereses de la otra persona o llegando a un acuerdo mutuo.