Question

1. ¿Qué es un canal financiero?
2. ¿Qué operaciones podemos realizar por los canales financieros?
3. ¿Cuáles son los tipos de canales financieros que podemos usar? Explica la funcionalidad de cada uno.
4. ¿Qué beneficios o facilidades nos traería el uso de canales financieros?
5. ¿Qué operaciones se pueden realizar en una agencia bancaria?
6. ¿Qué medidas de seguridad se debe tomar para el uso de los canales financieros?
Ayudenme porfavorr :)

Answer 1

1. Un canal financiero hace referencia a un canal de distribución bancaria, el cual puede constituir un medio físico o un medio virtual, el cual servirá como respaldo para cualquier entidad financiera que desea ofrecer servicios.  

En la actualidad las entidades bancarias cuentan con canales financieros físicos y virtuales, ya que las personas pueden realizar operaciones directamente desde la oficina o desde portales electrónicos que funcionan vía internet o desde tu celular.

2. Por los canales financieros podemos llevar a cabo operaciones como: Atención al cliente, servicio de orientación financiera, acceso a créditos o préstamos bancarios, gestión de nuestro capital, consulta de nuestros estados de cuenta, realizar depósitos en efectivo,  realizar retiros en efectivo, realizar transferencias, y en ocasiones también podemos consultar el cambio de Divisas.  

En general mediante los canales financieros podemos realizar todas las transacciones vinculadas a los servicios bancarios.

3. Los tipos de canales financieros que podemos utilizar son:  

• Los canales presenciales, que corresponden a los medios tradicionales de asistencia al público que ofrecen las instituciones bancarias desde sus taquillas y oficinas.  
• Mediante agentes financieros que corresponden a representantes de la entidad financiera que pueden orientarte en distintos centros de atención rápida que pueden estar ubicados en tiendas y centros comerciales.  
• Vía telefónica, donde teleoperadores pueden llevar a cabo las transacciones que deseas realizar en tu entidad bancaria.  
• Mediante el uso de aplicaciones móviles, dónde tienes acceso a un portal que te permite realizar las distintas las acciones financieras desde tu tablet o celular.  
• Mediante el uso de portales web

4. Los beneficios que tiene el uso de los canales financieros principalmente que nos permiten tener acceso fácil y rápido a los servicios que nos ofrece la institución bancaria de nuestra preferencia permitiéndonos llevar a cabo actividades como:  

• Solución de problemas.  
• Asesoramiento Financiero.  
• Consulta del estado de nuestras finanzas.  
• Obtención de comprobantes avales o documentos que respaldan nuestra actividad financiera.  
• Tener un control sobre nuestro capital.  
• Realizar pagos y operaciones bancarias.

5. Las operaciones que podemos realizar desde una agencia bancaria son:  

• Apertura de cuentas.  
• Pago de impuestos.  
• Pago de servicios.  
• Gestionar planes de ahorro.  
• Gestionar planes de inversión.  
• Obtener créditos y préstamos.  
• Obtener asesoramiento acerca de la gestión de nuestras finanzas.  
• Realizar pagos y transferencias.
• Aperturar nuevos medios de ivnersión.

6.  Algunas de las medidas de seguridad que se deben tomar para el uso de canales financieros son:  

• Editar compartir nuestras claves con otras personas.  
• Cuidar la privacidad de nuestros datos bancarios como números de cuenta, tarjetas de crédito claves datos personales entre otros.  
• Procurar gestionar estos canales financiero desde dispositivos personales.  
• Evitar almacenar contraseñas bancarias en nuestras computadoras o teléfonos celulares.  
• Mantener nuestros estados de cuenta lo más privado que no sea posible.

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