1. Para la siguiente situación: el señor PEDRO MANUEL LOPEZ PEREZ quien es hermano de un empleado llego de la empresa y esta frente a la recepción radicando la incapacidad de su hermano quien sufrió un accidente la noche anterior, frente a esta escena el Sr PEDRO es un Ø Cliente interno Ø Cliente externo Ø Familiar Ø Visitante
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el señor Pedro es un familiar
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