1.-Luego de la lectura realizada, elabora un mapa mental relacionado con algunos de los momentos que consideres puedan ser convenientes para establecer las métricas de tu proyecto de emprendimiento.
2.- ESTABLECER MÉTRICAS PARA MEDIR CUANTAS PERSONAS REGRESAN A LA TIENDA PARA COMPRAR.
3.- ESTABLECER MÉTRICAS PARA SABER CUANTAS PERSONAS VIENEN A LA TIENDA RECOMENDADAS POR LOS PRIMEROS CLIENTES ayúdenme por fas E.P.T SEMANA 24
Respuestas a la pregunta
Respuesta:Espero te sirve dame coronita, yo lo hize asi pero no se si estara bien cuidense y sigan aprendiendo en casa
Explicación:
1. Para trabajar el bloque de métricas claves tenemos las siguientes hipótesis:
- Impacto: relacionada con la primera impresión que se tiene sobre el negocio y la atención. Hipótesis: que los clientes se sientan agradados y animados al entrar en el local.
- Transferencia: cuando los clientes recomiendan a otros clientes nuestro producto y atención. Hipótesis: los clientes satisfechos hablan bien de nuestra atención y productos lo que permitirá atraer nuevos clientes.
- Clientes: cuando los visitantes realizan la compra o adquisición de los productos. Hipótesis: todas las personas que ingresen a nuestra tienda realizarán la compra de algún producto.
- Recurrencia: relacionado a los clientes que realizan varias visitas a nuestro negocio. Hipótesis: los clientes que utilizan nuestros productos siempre los usarán.
Si deseas saber más sobre hipótesis para el bloque de métricas claves consulta aquí:
http://brainly.lat/tarea/37620278
2. Entre las métricas claves tenemos:
- Tasa de rotación de clientes: para determinar los usuarios que dejan de usar los productos y servicios.
- Retroalimentación de clientes: para conocer la opinión positiva o negativa sobre nuestros productos podemos solicitar a los clientes que respondan un formulario
- Lealtad de clientes: mide la cantidad de clientes atraídos por otros clientes por lo que debemos consultar con los clientes cómo supo de nuestro negocio.
- Frecuencia: para medir los clientes fijos a través de la frecuencia de compra de nuestros productos.
Si deseas saber más sobre momentos de negocio consulta aquí:
http://brainly.lat/tarea/23504260
3. Una de la métricas para medir cuántas personas regresan a la tienda para comprar es la frecuencia, la cual podemos implementar creando una base de datos donde contabilicemos la cantidad de veces que la persona realiza una compra y por consiguiente se le elabora una factura. Esta frecuencia la podemos contabilizar: semanal, mensual, trimestral, anual, etc., considerando el posible consumo que pueden tener nuestros productos.
Si deseas saber más sobre frecuencia de compra consulta aquí:
https://brainly.lat/tarea/12451308
4. Una de las métricas clave para saber cuántas personas vienen a la tienda atraídas por otras es la lealtad de clientes, la cual podemos implementar realizando alguna encuesta preguntándole a los clientes cómo conocieron de nuestro negocio, bien sea a través de las redes sociales: como Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, etc.; cualquier medio publicitario o si fue por referencia de algún cliente.
Si deseas saber más sobre métricas consulta aquí:
https://brainly.lat/tarea/23679963
