1. Investigar los premios Top Of Mind 2021 y encontrar en ellos a 3 Ganadores de diferentes rangos o categorías y compararlos con los que no fueron ganadores y realizar los siguientes cuestionarios. - Explicar cómo utilizan su publicidad o sus fuerzas de ventas o las promociones, en los 3 Ganadores seleccionados y los que no fueron seleccionados, ejemplo: el por qué son los ganadores según el significado del marketing operativo - Diferenciar de acuerdo a la distribución, el precio o el producto en sí que hace a que la satisfacción del cliente sea la de esa marca o empresa.
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