1- Escribe un texto explicando el siguiente cuadro: contexto organizacional
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Según la norma ISO 9000, la definición de contexto de la organización es "el entorno empresarial", "la combinación de factores y condiciones internas y externas que pueden tener un efecto en el enfoque de una organización hacia sus productos, servicios e inversiones y las partes interesadas".
Explicación:
La importancia del contexto de la organización
Podemos fijar los objetivos de calidad a partir de sensaciones, a partir de ideas, de oportunidades, pero lo que tiene que asegurar un sistema de gestión de la calidad es que hemos tenido la información adecuada para tomar decisiones en base a hechos y no percepciones.
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