1: En la siguiente situación comunicativa dos amigas están conversando en un café y de pronto comienzan a taladrar una pared para colgar un cuadro, una amiga le dice a la otra:
-¿Cómo está tu esposo?
-¿¡Cómo?! ¡¿No te oigo!?
Aquella dificultad para comunicarse entre ambas amigas se denomina error comunicacional o ruido. El ruido ocurre cuando uno de los seis factores de la comunicación no se está relacionando correctamente con el resto.
Elabora un esquema que sintetice los factores de la comunicación e identifica el factor que ha sido interferido por el “ruido”.
Respuestas a la pregunta
La dificultad para comunicarse puede darse por diversos factores, entendidos éstos como ruidos en la comunicación humana.
Los ruidos en la comunicación son cualquier cosas que haga interferencia en la llegada del mensaje enviado por el emisor. En el caso de la interferencia, el receptor recibirá incompleto el mensaje.
El término ruido, relacionado con el proceso comunicativo puede referirse a una molestia sonora en el ambiente, la cual puede interrumpir el flujo normal de la comunicación, sin embargo, ruido puede ser cualquier perturbación en el flujo de la información, la cual no llega con claridad
En la conversación de las dos amigas, ese ruido externo ocasionado por el taladro, perturba el mensaje y esa situación que está interfiriendo en el flujo comunicacional se está dando en el contexto
Esa perturbación se conoce como ruido físico, entendido como aquel que es externo al emisor y al receptor.