1. Cree usted que es importante que una organización diseñe estrategias para conservar y retener sus clientes actuales. Justifique su respuesta.
2. De los cuatro esquemas de fidelización (autoestima, reconocimiento, recompensa y compromiso) cuál cree usted que es el más efectivo. Justifique su respuesta.
ayudaaaaaaaaaaaa plisssssssss,
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Respuesta:
lo ayuda epicamente*
Explicación:
introduce cansion epica*
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