Question

1) como se puede solucionar un conflicto.
2) cuáles son las fases para resolver un conflicto.
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Answer 1

1. lo primero que hay que hacer en una situación cómo ésta es decirle que se calmen que tomen las cosas con paciencia que utilicen el diálogo para así no tener problemas

2. las fases para la súper en conflicto es la Calma la paciencia y el diálogo