1.-Como debe ser el perfil deseable de un buen mediador a. ser neutral e imparcial. b. inspirar confianza y respeto. c. ser empático. d. todas las anteriores. 2.-La negociación supone... a. aceptar la intervención de una tercera persona. b. tener voluntad de dialogar con el otro. c. hacer prevalecer mi opinión. d. ceder en todo lo que la otra persona quiere. 3.-Una institución educativa construye y organiza un contexto favorable para la resolución pacífica de conflictos, cuando... a. las normas son elaboradas y consensuadas por todos los miembros de la comunidad educativa. b. brinda espacios y oportunidades de participación a los estudiantes. c. la convivencia se encuentra inserta en los documentos de gestión de la institución educativa. d. todas las anteriores Ayuda porfas es para ahorititita
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Respuesta:
1-d
2-b
3-d
Explicación:
Sentido común?
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